Systemadministrator (m/w) helpLine IT Service Management (ID 1741)

Für ein marktführendes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor suchen wir in Frankfurt am Main einen engagierten

System-Administrator (m/w) – helpLine IT Service Management

Start: ab sofort
Dauer: 6 Monate (Option auf Verlängerung)

Ihre Aufgaben:
• Administration, Konfiguration und Support des ITSM Tools helpLine
• Ermittlung, Strukturierung und Prüfung der Anforderungen der Anwendergruppen
• Umsetzung der Anforderung gemeinsam mit dem Hersteller
• Schulung der Anwender
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Callcenter und IT-Betrieb

Ihre Skills:
• abgeschlossene Berufsausbildung/Studium im IT-Bereich
• mehrjährige Praxiserfahrung in der IT-Administration von ITSM Umgebungen
• Erfahrung in der Dokumentation von IT-Anwendungen und –Systemen
• Fundierte Kenntnisse in SQL Datenbanken, VB Script, C#, MS Workflow-Foundation, ITSM, ITIL
• Grundkenntnisse in HTML, CSS, XML
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• überdurchschnittliche Zuverlässigkeit

Sie erwartet ein kommunikatives Team in einem modernen Arbeitsumfeld!

Ihr Geschäftspartner:
Die mund consulting AG zeichnet sich durch langjährige Erfahrung im IT-Projektmarkt aus. Wir streben stets eine direkte Projektvermittlung an und pflegen eine sehr persönliche Beziehung zu unseren Geschäftspartnern. Soft-Skills sind bei uns ebenso entscheidend wie Ihre fachliche und technische Kompetenz. Sie erhalten von uns regelmäßig ein Feedback über Ihre Tätigkeit beim Kunden und erlangen so größtmögliche Planungssicherheit.

Wir freuen uns auf eine Zusammenarbeit!
Weitere Projekte finden Sie hier: www.mund-consulting.de

Kontakt: (Bitte mit ID und Angabe Ihres Stundensatzes)

mund consulting AG
In den Rohwiesen 21h
63303 Dreieich
post@mund-consulting.de

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