IT Provider Manager m/w/d (ID 2019)

Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kunden!

Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen im Bankenbereich in Frankfurt, suchen wir zum nächstmöglichen Termin in Festanstellung eine/n

IT Provider Manager (m/w/d)

Ihre Skills

• Umfangreiche Erfahrung im Provider Management

• Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie Fähigkeit der Selbstorganisation

• Analytisches Verständnis und konzeptionelle Fähigkeiten

• Gutes bankwirtschaftliches Verständnis ist wünschenswert

• COBIT-/ITIL-Zertifizierungen oder vergleichbare Zertifizierungen

• Mehrjährige Erfahrungen in der Steuerung von Dienstleistern anhand von Service Leveln

• sehr gute Deutschkenntnisse, Teamgeist, Selbstständigkeit, souveränes Auftreten und ein hoher eigener Qualitätsanspruch

Ihre Aufgaben

• Steuerung von Providern nach SLAs, KPIs auf der Basis von ITIL

• Regelmäßige Abstimmungen mit den Providern sowie Beurteilung der Provider der Bank

• Erarbeitung und Überwachung des Bonus-/Malus-Systems

• Strukturierte Weitergabe von Anforderungen an Provider

• Steuerung der Servicequalität sowie -sicherheit und Vertragseinhaltung

• Überwachung der Anforderungen an Provider und deren Realisierung

• Problem-Tracking gegenüber Providern sowie Eskalation bei Schlechtleistung oder Sicherheitsvorfällen

• Vertragsmanagement in Bezug auf IT-Provider in Zusammenarbeit mit dem Einkauf

• Release-Koordination mit Providern sowie Schnittstelle zum bankinternen Release Management

• Schnittstelle zum Service Level Management

Sie suchen einen neuen Arbeitgeber, der partnerschaftlich mit seinen Mitarbeitern umgeht, eine Abteilung, in der die Arbeitsatmosphäre zugewandt und wertschätzend ist? Flache Hierarchien sind hier nicht nur Marketing, sondern Realität.

Sie sind ein Mensch, der gern mit anderen zusammenarbeitet und sich über den Teamerfolg ebenso freut wie über den persönlichen?

Unser Kunde bietet Ihnen durch die strategische Neuausrichtung der Abteilung hohe Gestaltungschancen in einem modernen Architekturumfeld! Sie werden qualifiziert eingearbeitet und haben viele Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Sie werden regelmäßig systematisch weitergebildet.

Über uns

Die mund consulting AG vermittelt seit 1999 IT Fachkräfte in Festanstellungen und Freelancer in Projekte in Frankfurt und im Rhein-Main-Gebiet. Durch Ihre Bewerbung über uns und unsere Begleitung durch den Bewerbungsprozess erhöhen Sie signifikant Ihre Chancen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! (Bitte mit ID, Gehaltsvorstellung sowie mögl. Eintrittstermin, fachlich aussagekräftigem Lebenslauf und letzten Zeugnissen).

Weitere Projekt-/Stellenangebote finden Sie hier: www.mund-consulting.de
Kontakt: Kirsten Angersbach, Recruiting Manager

mund consulting AG
In den Rohwiesen 21h
63303 Dreieich
post@mund-consulting.de

 

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